La Oficina de Información al Consumidor, asesora gratuitamente a los afectados por las cláusulas suelo.

El Ayuntamiento de Abarán informa:

 

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) ofrece de forma gratuita asesoramiento a los afectados por las cláusulas suelo. Cualquier persona que lo desee puede acudir a la OMIC y recibir toda la información que estime necesaria respecto a este tema, y también la documentación preparada a tal efecto.

 

Los servicios jurídicos de la Dirección General de Consumo de la CARM van a proporcionar un modelo tipo de reclamación extrajudicial para presentar en las entidades bancarias y resolver este problema de forma rápida.

 

Este asesoramiento en primera instancia que realizan los técnicos de consumo municipales sigue las directrices generales formuladas por la Dirección General de Consumo. Para el estudio personalizado de cada caso particular y antes de cerrar ningún acuerdo con la entidad bancaria, es recomendable el asesoramiento jurídico por parte de un profesional especializado para que la reclamación sea eficaz para el consumidor.